Question 1

Wie biete ich Tickets an?

Accepted Answer

Für alle Veranstaltungen in Deinem chayns® Terminkalender kannst Du eine beliebige Anzahl kostenloser oder auch kostenpflichtiger Tickets zur Verfügung stellen. Dazu meldest Du Dich einfach als chayns® Manager an und klickst im "Termine" Tapp auf das jeweils gewünschte Event. Dann stehen Dir alle Funktionen zum Anlegen der Tickets für diese Veranstaltung zur Verfügung. Gebucht werden können die Tickets anschließend direkt in Deinem "Termine" Tapp.

Question 2

Wie bestimme ich den Preis und die Anzahl?

Accepted Answer

Du kannst Preise und Kontingente für Deine Tickets völlig frei festlegen. Einfach die gewünschten Werte eintragen, fertig.

Question 3

Welche unterschiedlichen Ticket-Typen gibt es?

Accepted Answer

chayns® unterscheidet zwischen zwei verschiedenen Ticket-Arten. Es gibt zum einen normale Tickets, die der Käufer als PDF-Datei erhält, selbst ausdruckt und als Eintrittskarte zur Veranstaltung mitbringt. Die zweite Möglichkeit ist der persönliche Zugang (Personal Access). Hierbei wird der Käufer direkt namentlich auf die Gästeliste gesetzt. Du kannst für jede Deiner Veranstaltungen separat entscheiden, welche Ticket-Typen Du anbieten willst. Natürlich kannst du auch mischen.

Question 4

Wie funktioniert der Verkauf?

Accepted Answer

Den Verkauf der Tickets übernimmt chayns® komplett für Dich. Die Buchung durch den Käufer erfolgt direkt in Deinem "Termine" Tapp. Sobald er dort den Ticket-Kauf bestätigt, wird der von Dir festgesetzte Preis in voller Höhe Deinem chayns® Business Account gutgeschrieben. Das Ganze ist für Dich also völlig kostenlos.

Question 5

Wie werden Tickets eingelöst?

Accepted Answer

Alle Funktionen, die Du für die Zugangskontrolle und das Einlösen der Tickets am Tag der Veranstaltung brauchst, sind direkt in chayns® integriert. Als chayns® Manager oder als Mitglied der System-Gruppe "chayns® Accounting" kannst Du den "Termine" Tapp in der Einstellung "CheckIn" nutzen. Dann stehen Dir dort die benötigten Funktionen direkt zur Verfügung. Das machst Du am besten direkt in Deiner chayns® App auf dem Smartphone. Dann kannst du zum Einchecken Deiner Gäste ganz einfach den QR-Code auf deren Tickets oder aus deren chayns® ID scannen. Einfacher geht's nicht.

Question 6

Wie behalte ich die Übersicht?

Accepted Answer

chayns® stellt Dir Statistiken über den Ticket-Absatz zusammen. Du findest sie ebenfalls direkt im "Termine" Tapp, wenn Du dort als chayns® Manager angemeldet bist. Per Klick auf den Punkt "Ticket-Statistiken" kannst Du Dich umfassend über den Verlauf Deiner Ticket-Verkäufe informieren.

Nutze den "Termin" Tapp in der Einstellung "CheckIn", um die komplette Übersicht darüber zu erhalten, wer bereits eingecheckt ist und welche Tickets bisher noch nicht eingelöst wurden. Diese Informationen stellt Dir chayns® dort automatisch in separaten Listen zusammen.